到时候该怎么处罚就怎么处罚，事情结束了，就结束了，他们那些人也就没什么办法，也不会找你麻烦了。你拖着，对我们这边不开口，他们那边肯定也要攻击你，时间拖得越久，越麻烦，很可能就找不到证据了，不了了之了。到时候，他们就不是像我这样跟你好好讲话了。”
自然卷警察说得真诚，也很现实，却是无法撬开邓欣的嘴。
让邓欣闭紧了嘴巴的是她更为封闭的内心。
如果金年养老院的事情上升为刑事案件，警方这会儿该调了邓欣的档案，就能了解她的童年，理解她的心理问题，能更有针对性地进行讯问了。说不定，还会让警方的心理专家来纾解她的问题。不一定起效，却肯定比现在有进展。
然而，目前，金年养老院的事件依然属于民事和行政纠纷。警方没能从邓欣这边获得口供，也没能从金年养老院缺漏的监控中找到线索，那些老人们和邓欣差不多态度，更有不少失智的老人，根本无法和人沟通。其他人证物证也暂时没有进展。邓欣只能作为一个民事纠纷的当事人，被民警们劝说几句。
除了黎云，这里没有第二个人了解邓欣的过去。
黎云的配合减轻了邓欣的压力。两位警察放弃在邓欣这儿多费口舌。