愿者工作并不比当医生和护士的大姨和妈妈轻松。她唯一的防护就是一个普通医用外科口罩，尽管父母一再告诉她保护好自己，但她知道前方有危险，但她不怕，她要在国家有难的时候出一份力，以实现自己的社会价值。
在防护条件差的情形下，徐媛每天出入小区数家。还要每晚陪着小女孩，直到她入睡了才回家。
今天，又是一个阴霾满天的清晨，天刚蒙蒙亮，徐媛就从床上挣扎着爬起床，她知道，小孩子饿得早，起得也早。她要先给小女孩做饭送过去，再去给老人买菜，最后自己再回家做饭吃。吃过饭还要帮助有需要的家庭去商店买菜。
这些，几乎成了徐媛熟悉的工作套路，她一想到自己能为别人服务了，仿佛就有了劲头。
她来不及梳洗打扮，洗了手先为女孩做饭：一个煎鸡蛋、一碗迷糊和一个青菜炒肉。小女孩的每顿饭都是一蛋、一粥、一菜，别的，徐媛也不会做，她之前只顾上学，很少学做饭，这些，也是徐媛刚刚学会的。
而那个被徐媛照顾的小女孩，哭哑的嗓子已经发不出大的呼喊声了。她早上天没亮就醒了，她先是喊了几声“爸爸”“妈妈”，然后像想起了什么似的，开始喊“姐姐——”。听不到有人回答，她只好流