能游刃有余的面对任何一种客人，能信口叫出每一位客人的名字。就连看每一个人的眼神都及其有讲究，每一个微笑应该有怎样的幅度才最符合自己的身份。我知道自己缺乏得还太多。
柒妈妈说：“雪颖，这都是妈妈这么多年已经形成了的风格，它不一定是适合你。你必须要在自己真正担任的时候在实践中慢慢锤炼最适合你的方式，这样你才是成功的妈妈桑。其实很多行业都是这样的，找到适合自己的才是最好的，不要盲从，也不要学习别人的成功。没有谁学习成功就能成功的，要的失败，雪颖你应该知道成功的心灵鸡汤不是给我们看的。所以，雪颖，加油吧，妈妈相信你！”