八一中文网 > > 新员工入职第一课 > 7.5 如何面对批评
服或者心乱如麻,不知改进,也要表态想改进。

    第四类:责骂

    如果上级用三明治式批评或者直接批评的方式批评你,你算是遇到了好领导。遗憾的是,职场中一些上级批评下属的方式是——带着情绪,恨铁不成钢,怒气冲天,拍桌子、瞪眼睛,甚至破口大骂、侮辱人格或者指桑骂槐。新人怎么应对责骂?

    第一种情况是关系好,责骂不是真的责骂。上级和你关系融洽,亲密无间。责骂不是真责骂,而是显示你们关系亲密,或者为了爱护你。这时,你应该知道怎么办。

    第二种情况是上级气急败坏。有的上级,面对工作压力,面对出错的下属,难免恨铁不成钢,气急败坏,容易带情绪,甚至口吐脏字,进行人身攻击。这时,沉默是金,等上级情绪平复了,你再沟通如何改进。

    第三种情况是上级盛气凌人,以势压人。有的上级,缺乏对人的起码尊重,经常性侮辱人,揭老底,或者借下属犯错,趁机打击报复。如果遇到这种情况,你可以找机会和上级单独沟通,表明你不能接受他这种态度。如果无效,你可以申诉或者要求调换部门,甚至离开公司。

    本讲知识点

    1.批评与惩戒的区别

    批评


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