不上来？成独立王国了？公司的要求你们也当耳旁风了？你们经理是不是仗着自己是老板的红人，把谁都不放眼里了？是不是故意给我们出难题？”这种沟通，就是对人，冲着人去的，发泄不满情绪，评价或者攻击当事人的人格或者品德。
对事不对人
所谓对事不对人，是无论与谁沟通，无论与客户、供应商、同事、上级沟通，都要只针对发生的事件、工作事项的事实本身以及影响，进行描述、分析和评估，不要针对当事人本人发泄不满情绪，进行人身攻击或者人格评价。
在职场，如何辨别沟通中是不是对事不对人呢？对事不对人有三个特征。
第一个特征，关注事实本身，而不是关注人
关注事情本身，关注事实，关注工作事项，就是对事不对人。相反，关注当事人这个人如何，并且针对当事人的品德、动机等进行评价和攻击，是对人不对事。关注事实本身，就是描述、分析这个事实。
比如经理与下属小李沟通：“小李，你本月迟到了三次，根据公司制度，三次迟到算一次旷工，月度有一次旷工，本月绩效工资为0。对此，你有异议吗？”经理先向小李描述小李一个月迟到三次这个事实，如果小李认可这个事实，就