排。
如何避免这种误解、错误?很简单,不要把上级的指示误解为和你商讨。上级的指示,下属只能接受和执行,不得质疑和抗拒。如果有什么想法和意见,先保留,要服从命令听指挥。
把分析/商讨误解为指示/请示的情况更容易发生。当上级和你一起商讨工作时,大家可以各抒己意,集思广益,你就应该尽可能地提出自己的分析和想法,不怕要出丑,不要怕自己的想法幼稚,也可以反驳上级的意见,这实际上是一个非常好的学习和展示自己的机会。经理说:“小李,找你过来,是想看看下周的季度销售分析会会务问题,你有什么建议?”很明显,上级摆出和小李商量问题的姿态,实际上是重视小李,想给小李展示自己的机会,这时,小李越能大胆提出自己的分析和想法,上级越高兴。这时候,一些新人的错误表现是不吭声,没反应,没主意,被动地等上级做指示、拿主意。出现这种情况,一是由于新人入职以后,不熟悉工作,处在上级让干什么就干什么,让怎么干就怎么干的状态,习惯听指示。二是有许多新人,真没主意,上级问他,他也想不出主意。这样的状态,应该尽快改变,否则无法沟通,前途堪忧。
与上级沟通的这两种方式,大多数新人很陌生,马上