八一中文网 > > 新员工入职第一课 > 11.5 如何与上级沟通
不同意上级的看法,可以反驳上级,上级也不能强迫下属同意自己。

    为什么区分这两种沟通方式很重要?因为在职场,许多新员工常常混淆了这两种沟通方式,使上级很生气,后果很严重。

    如果是第一种沟通方式,也就是指示/请示,上级明显处在权威的、不容置疑的位置。这时候,上级做出的指示,无论你认为对不对,都不能反驳,而要坚决执行。遗憾的是,有的下属,把指示/请示误以为分析/商讨,以为上级是在征求他的意见,于是表示不同意上级的安排,甚至驳斥上级,同时还提出自己的方案。

    如经理说:“小李,关于季度销售分析会的会务,我有几个要求。”

    注意:“几个要求”,这明显是给小李做指示,小李作为下属,要服从上级,必须接受和坚决执行,不得抗拒。

    小李不能说:“经理,你这几个要求有问题啊……”

    这时,经理不是和小李商量会务,不是征求小李的意见,小李不能反驳,而要坚决执行。

    在职场,上级最讨厌这种自以为是的下属,好像自己很聪明,无论上级布置什么工作,他永远都质疑上级的安排。甚至,有的上级要花很多时间和精力,说服这位下属同意自己的安


本章未完,请点击下一页继续阅读 >>