越级是例外
什么时候是例外？
第一种情况是突发事件。出现突发事件，来不及一级一级汇报，怎么办？就近汇报，哪位领导离得近，就向哪位领导汇报。经理出差，一个大客户突然打电话说，他们公司遇到紧急情况，需要马上给他们提供一批货。这时候，你找经理来不及，就要第一时间找离你最近的领导，比如销售总监甚至老总，说明情况，请马上决策。紧急情况，谁近找谁，谁能马上处置就找谁。处理的间隙，你应边处理边告知你的直接上级。
第二种情况是申诉。申诉可以越级。申诉是你不认同上级对你的处理，需要通过其他组织程序纠正而采取的行为，这个组织程序包括向各级上级申诉。注意，这是针对上级对你本人的处理，比如在考核、奖惩、薪酬等方面，你有不认同的处理意见，进行越级申诉。申诉不是针对工作处理，如果对上级在工作处理上有不同意见，可以按照前面介绍的前后处理法解决，不能越级。
除以上两种情况外，如果是大领导向下越级呢？公司副总或者老总，越过部门经理，直接交给你一项工作，你怎么办？
首先，你不能拒绝。你不能向老总说按照组织原则，不能越级。按道理，大领导不
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