整。有的公司，负责此项工作的人员，也许已经离职，已不管此事，新人还没和你联系。在现实中，由于公司渠道管理人员自以为是，这种误解和冲突常常发生，造成和经销商之间的矛盾。严格地说，这项工作还没有结束，你需要向你的上级回复。
你应向上级报告：经过确认，我们100家客户，已经有95家确认收到新的促销通知，88家确认他们老板知晓了新的促销政策，80家决定采纳和执行我们的政策，另外8家对我们的政策有疑问，不准备执行新政策。没有确认收到，以及没有确认他们老板知晓通知的5家和12家，我分析它们是对我们的促销政策有意见，想拖延。以上问题，请领导尽快拿出解决的意见。这时候，给经销商发促销通知的工作才算结束。
敬业，是通过前中后确认法，准确无误地理解来自客户、合作伙伴的需求和上级的指令，从而保证自己做的，恰恰是他们需要的。敬业，要告别自以为是，告别“我以为”。
本讲知识点
如何避免犯“我以为”的错误？用“前中后确认法”。