己没去，失约了，连道歉都没有。承诺很随意，失信也无所谓，认为这都是小事，没什么大不了的。有人养成了轻易承诺的习惯，并把这种习惯带到职场，加上新人对于是否能达成工作中的承诺缺乏判断力，又碍于面子，或者由于某种压力或者利益，轻易答应，实际上无法完成，从而出现失信的情况。
无法履行承诺时，可以采取的办法如下。
李嘉诚在创业初期，资金极为有限。一次，一位外商要大量订货，但他提出需要富裕的厂商作保。李嘉诚找了好几天，没有找到合适的人，他并没有捏造事实或含糊其词，而是向外商据实相告，说自己未找到。那位外商深为他的诚信所感动，对他十分信赖，说：“你是一位诚实君子，不用其他厂商作保了，现在我们就签约吧。”虽然这是个好机会，但李嘉诚感动之余还是说：“先生，蒙你如此信任，我不胜荣幸。但我还是不能和你签约，因为我资金真的有限。”外商听了，极佩服他的为人，不但与他签约，还预付了货款。这笔生意使李嘉诚获利颇丰，为他以后的生意发展奠定了基础。
新人还可以请教上级，请教前辈等，不能自以为是、不懂装懂，也不要认为自己是新人，失信是理所当然的。
2.一诺千金。