八一中文网 > > 新员工入职第一课 > 6.1 绩效是什么
赔钱。有人会问,公司怎么会让人努力赔钱呢?办公司不都是赚钱吗?其实,大家只要看亚马逊、阿里巴巴、京东等公司的成长历程,就会发现,这些公司在创办初期,为了抢占市场,拼命砸钱,长期处于亏损状态。所以,要理解绩效,首先必须理解和把握公司的期望、公司的目标。

    公司的期望不同,目标不同,意味着即使同样是店长,工作产出也是不同的。同样的工作产出,在一家公司会被评估为高绩效,会涨工资,晋职晋级。在另一家公司,会被评估为低绩效,还可能被解雇。比如,a餐饮公司连锁店店长的绩效指标为营业额、利润率、核心菜品营业额等。同样是餐饮连锁企业,b餐饮公司连锁店店长的绩效指标有三个,分别是顾客满意度、员工积极性、干部培训。

    假如b餐饮公司连锁店的店长去a餐饮公司连锁店当店长,他习惯性地按照b餐饮公司的绩效指标努力工作,在顾客满意度、员工积极性、干部培训3个方面做得非常出色,但是如果营业额和利润率没有达标,他在a餐饮公司就会被评为绩效不达标、不称职。反过来,a餐饮公司连锁店的店长到b餐饮公司连锁店当店长,在营业额和利润率上非常出色,而顾客满意度、员工积极性和干部培训3项不达标的话,同样会被


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