6.4 绩效考核,怎么做
职场痛点
许多新员工觉得公司的绩效考核神秘、复杂,更多新员工对绩效毫不关心,这是不对的。
本讲提要
绩效考核并不神秘,它分为两个层面。一个是公司层面,指公司绩效管理制度和操作办法的相关规定,包括考核周期、考核时间、考核者、考核指标、考核内容和考核流程等。另一个是个人层面,即pdca循环。
许多公司把自己的组织和流程分为前台和后台。前台,和客户打交道,客户可以接触和感受到。而后台,不与客户打交道,客户感受不到,是为前台提供支持和维护的部分。
绩效考核,怎么做
绩效考核怎么做分为两个层次,一个是公司层面怎么做,另一个是个人层面怎么做。公司层面,相当于绩效管理的后台,新人平时感受不到。个人层面,相当于绩效管理的前台,新人能够实实在在地感受到。
公司层面
大中型企业一般都有比较规范的绩效管理制度和流程,就以下事项做出规定。
1.考核周期,即多长时间考核一次。
不同的公司考核周期不同,一般有以下三种。