没有料到的，现有规定没有涵盖的情况，员工需要请示。客户临时提出额外的要求，或者合作方工作中出现差错，有紧急情况出现等。第三种，需要上级把关的。有的工作，按照权限本来不需要请示，由于员工自己缺乏工作经验，或者事关重大，心里没底，对自己不放心，于是以请示的方式请求上级给自己把关，防止风险。
如何请示
请示有书面的请示，也有口头的请示。在规范的公司，书面请示都有规范的流程和固定的表格、单据，员工只要走程序即可。下面重点介绍如何口头请示。请先看两个例子。“经理，我想明天上午去客户那里做工作拜访，可以吗？”“经理，客户今天提出一个新需求，要求在程序中增加一个功能，又不想增加费用，您看怎么处理？”
大家可能注意到，请示是以发问方式表达出来的，凡是请示，都是问句。不过，以上两个例子中的问句形式不同。第一个是封闭式问句，第二个是开放式问句。这两种问句，恰好代表不同的请示方式。
在职场中，许多请示是与第一句相似，即用封闭式问句请示的。对这种封闭式问句，上级对下属的请示只要做选择，给出“是”或者“否”的回复，下属根据上级的意见执行即可。第二句采用开放