八一中文网 > > 新员工入职第一课 > 11.1 什么是组织沟通
位就是组织沟通。二是为了谁?如果为了私事,就是个人沟通,为了公务,就是组织沟通。有了这两点,你就很容易把个人沟通与组织沟通区别开来。

    比如下班后,和客户一起出去喝酒聚会,是个人沟通还是组织沟通?是组织沟通。因为聚会餐费由公司报销,这说明你是代表公司出面招待客户。而招待客户也是为了公司以后的订单。

    又如上班时打私人电话,是个人沟通还是组织沟通?是个人沟通。私人电话当然代表你自己,不代表公司。二是你为自己的事,不是为工作上的事。

    再看要点二。私事,你的嘴巴是你的。一旦你代表公司,代表岗位,涉及公务,你的嘴巴就不是你自己的,是公司的,是部门的,是你这个岗位的。比如销售部小a与财务部小王经常因为工作上的事发生矛盾,两人私人关系不好。那么,小a或者小王能不能在公司里找关系好的同事诉说两人在工作中的矛盾呢?不能。首先,工作中的矛盾,只有通过组织沟通才能解决。其次,把工作上的矛盾扯进个人恩怨,等于在工作的清水中引入了人际的浑水,把整个水都搅浑了。把个人沟通与组织沟通混为一谈,甚至以个人沟通取代组织沟通,会导致拉帮结派、人际关系复杂等问题。

    最后


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