八一中文网 > > 新员工入职第一课 > 11.1 什么是组织沟通
看要点三。每一家公司,都有自己特定的组织沟通渠道和规则。大公司有专门的规章制度,规定组织沟通的渠道和规则。小公司可能没有组织沟通这个概念,也可能没有专门的制度,沟通渠道和规则往往分散在公司的规章制度、工作流程、企业文化等之中。有的公司有单独的会议制度、汇报制度、绩效面谈流程、办公系统规定等,这些加起来就是公司组织沟通的原则和规定。而在有的公司里,组织沟通的渠道、规则和方式,是作为一种企业文化而存在的。

    明白了什么是组织沟通,新员工会发现一个过去从来没有涉及的沟通领域。别看每个人都天天和人说话、沟通,但是对组织沟通,新员工真的不熟悉,所以应尽快了解熟悉。

    本讲知识点

    1.什么是组织沟通?

    是员工以工作身份与他人就工作事项进行的沟通。组织沟通有两个特点:第一个特点是工作身份,第二个特点是沟通有根据。

    2.职场上,如何实现良好的沟通?

    要点一:学会把个人沟通与组织沟通区分开来。

    要点二:私事,嘴巴是自己的;公务,嘴巴是公司的。

    要点三:熟悉自己公司组织沟通的渠道和规则。