来说，需要自己去了解。其实，虽然不同企业的官方沟通渠道不同，但是最主要的渠道大同小异，无外乎oa系统、会议、面谈等，新员工应该一一熟悉和掌握。
第二，这些沟通渠道是否畅通。
大家可能有过这样的体会，开车外出时，根据导航开了半天，才发现此路不通，是条断头路。地图上标注的，导航导出来的，和道路的实际通行状况并不符。公司里的沟通也是如此。公司的文件里规定的，开会宣布的官方沟通渠道，可能畅通无阻，也可能并不畅通。比如开会在任何公司，都是官方的、正式的、重要的沟通渠道。但是，在一些公司里，重要的事情不开会，开会的事情不重要。开会不是研究、讨论工作事项的，而是走过场，把已经私下沟通好的决定，走个程序，或者宣布一下。在这种公司，想通过开会这条沟通渠道讨论或解决问题，是行不通的。又如许多公司都有员工申诉制度，即员工觉得委屈或者不公时，可以通过申诉解决。有的公司规定可以向隔级上级申诉，有的公司则规定向申诉委员会、人力资源部、工会、纪委等申诉。有的公司申诉渠道畅通、管用，可以解决问题。而在个别公司，申诉渠道不通，申诉时无人理睬，甚至遭到打击报复。所以，入职以后，新员工要长一个心