对于职场新人来说，常见的沟通错误是：没走第一顺序，就走第二顺序。有的新人在工作中遇到一点沟通障碍，不首先和当事人沟通，或者没有与当事人充分沟通，就先找上级。
不要动不动就找上级，你要自己先试着解决。小李发错办公用品，你发现了。应该先与小李沟通，提醒小李发错了。如果小李不认账，不承认自己发错了。这时，你最好不要直接找上级，而是看看自己能不能解决此事。比如你自己去查一下申请单，看看是不是本部门的申请单填错。你也可以问一问，是不是本部门的人乱拿造成的。遇到问题，首先应该自己想方设法与责任人沟通解决，只有自己没有办法，实在解决不了，再去找上级。
第三顺序，通过会议或者工作群等沟通
会议或者工作群，实际上是一种多人同时沟通的方式，容易把问题公开化。一般来说，能与当事人沟通解决的，或者能按指挥链沟通解决的，就不要公开化，不要拿到会议上或者在工作群里沟通，不要与无关人员沟通。开会成本很高，沟通的第一顺序、第二顺序解决不了，确有必要而且确实与参会人员有关，再通过开会的方式沟通。职场上，有的问题不宜公开化。比如小李发错办公用品的案例，就不宜公开化。公
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