解你、支持你、帮助你。所以,主动沟通=主动给上级信息。
遗憾的是,许多新员工认为自己只要埋头苦干,踏踏实实工作,问心无愧,上级应该看得到,如果上级看不到,是上级的问题,没事不会打扰上级,有问题自己解决。问题是,如果上级根本不了解你在干什么,他如何理解你?支持你?帮助你?
著名职业经理人杜家浜,曾经担任微软中国公司第一任总裁、思科公司大中华区总裁等职务。他曾经在《经济观察报》上发表了一篇文章,题目是《沟通至上》,谈到职场沟通问题时,特别强调主动沟通的价值。他反省自己在担任微软中国公司总经理的时候,在沟通方面犯了一些错误,最重要的一个错误是不主动与上面沟通,导致上面对中国公司的情况不了解,不能理解中国市场不同于西方市场,不能给中国公司以有效的支持,造成经营上的许多困难。他去思科公司后,就吸取了教训,主动与上级沟通,使得总部很了解中国的情况,沟通很顺畅,业绩非常好。显然,主动与上级沟通,可以同时解决两个问题。第一,可以解决工作态度问题。因为,主动沟通=态度积极,态度得到认可,沟通就容易了。第二,可以解决信息不对称的问题。因为,主动沟通=给上级信息,信息对称了,上级