充分掌握了你的情况，就容易理解你和支持你。
所以，请主动与上级沟通！
关键点二：区分两种不同的沟通方式
与上级沟通时，有两种不同的沟通方式。第一种是指示/请示。
上级给小李指示：“小李，下周开季度销售分析会，你负责的会务工作必须按照以下几个要求尽快准备。”小李向上级请示：“经理，季度销售分析会的会务有几个问题，您看怎么处理？一是原来订的酒店会议室wi-fi信号不好。二是酒店自助餐提价，餐饮标准超标。”这种沟通方式发生在上级给下属布置工作的时候、安排任务的时候、做指示的时候、评估下属工作的时候，下属向上级请示工作的时候、汇报工作的时候、请求上级帮助的时候。
这种沟通方式的特点如下。
1.上下级处在一种不平等关系中。上级掌握决策权、决定权，他决定下属工作的范围和内容。并且，上级处在像法官、裁判一样的位置，下属工作好不好，上级说了算，下属自己说了不算。
2.强制性的，权威性的。上级给下属下命令、做指示，下属必须坚决执行，不能拒不执行，不能打折扣。上级和你沟通，是让你接受指示和命令的，不是听取你意