工。
第四步，如问题还得不到解决，应提交公司总经理做出最终裁决。
公司里的申诉机制，是给员工一个说理的机会，也是一个矫正错误的方法。
关于申诉，新人应注意以下几点。
1.不同的公司，不同的事项，申诉程序是不同的。如果新人申诉，一定要严格按照自己公司的申诉程序进行。有的小公司，没有规定申诉程序，新人怎么办？一找直接上级，二找人力资源部，三找老板申诉。不过，应了解有的公司不允许越级申诉，有的公司鼓励越级申诉。
2.正式的申诉必须是书面的。
3.申诉并不意味着员工自己一定就是对的，公司就一定有错。无理取闹的员工大有人在，受到不公对待的员工也不少，所以公司的申诉程序，是通过制度化、程序化的方式，既防止员工受到不公待遇，又防止员工无理取闹。绝大多数公司的申诉程序是严肃的，值得信任的。
作为职场新人，应该尽早清楚举报、告密、申诉的区别，避免不必要的麻烦。
本讲知识点
什么是打小报告？
因为私人恩怨而向有关部门或者领导告发自己同事、领导、合作伙伴或朋友的行为。